Werkstudent* für unseren IT Service Desk

Für unsere Konzernzentrale in Wiesbaden suchen wir zwei Werkstudenten*.

 

Der Starttermin: Februar 2019 oder nach Absprache

 

 

Darauf können Sie sich freuen:

  • Telefonischer Anwendersupport in deutsch und englisch

  • Annahme, Qualifizierung und Routing eingehender Störungsmeldungen und Serviceanfragen

  • Erstellung und Pflege von Dokumentation: Knowledge Database, FAQs, Userguides etc.

  • Mitgestaltung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen

  • Mitarbeit in Projekten

 

Darauf können wir uns freuen:

Immatrikulierter Student der Wirtschaftswissenschaften, IT oder Wirtschaftsinformatik

  • Abgeschlossenes 3. Fachsemester bei Bachelorstudenten 
  • Gute allgemeine Hard- und Softwarekenntnisse
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office
  • Gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe

  • Teamfähigkeit

  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

  • Freundliches und sicheres Auftreten

Das bieten wir ihnen:

Neben einem angenehmen, kollegialen Umfeld finden Sie bei uns ein chancenreiches Arbeitsumfeld. Sie übernehmen eigenverantwortlich kleine Aufgabenpakete, bei denen Ihnen Ihre Teamkollegen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen. So können Sie Ihre theoretischen Kenntnisse in der Praxis anwenden.

 

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich online bewerben.

 

Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus Datenschutzgründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen. E-Mail-Bewerbungen können nicht mehr berücksichtigt werden.


Sie möchten uns noch besser kennenlernen?

Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei: www.arbeiten-in-wiesbaden.de.

* Talent primär, Geschlecht egal


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