Senior Manager – Provider Management (w/m/d) Voll- oder Teilzeit (Jobsharing möglich)

Sie koordinieren unsere Dienstleister gekonnt im IT-Outsourcing und stellen so einen reibungslosen und rechtssicheren Leistungsaustausch sicher. Dabei verantworten Sie die Auftragsvergabe, das Vertrags-management und die taktische bzw. strategische Steuerung und Optimierung von Beziehungen mit Dienstleistern und Subdienstleistern über den gesamten Lebenszyklus der Dienstleistung. Generell sind Sie in puncto Marktentwicklung und Leistungserbringung natürlich stets up to date und beraten unsere Fachbereiche professionell zu Änderungen und Innovationen. Worauf es dabei ankommt? Auf einen gesunden Mix aus Verhandlungs- und Moderationsgeschick, sozialer Kompetenz, Kommunikationsstärke und einem souveränen Auftreten auf allen Hierarchieebenen. Darüber hinaus denken Sie stets vernetzt und zählen das Konzipieren und Analysieren zu Ihren Stärken? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Bei dieser Vakanz besteht ebenfalls die Möglichkeit, dass die Tätigkeiten im Rahmen eines Jobsharing-Modells ausgeübt werden. Daher ist ein Einstieg sowohl in Voll- als auch in Teilzeit möglich.

 

Darauf können Sie sich freuen:

  • Auf Ihrer Agenda steht das laufende Management von Dienstleistungsverträgen.
  • Hierzu zählen auch deren kontinuierliche Optimierung und Begleitung sowie die Beratung im Hinblick auf neue strategische Auslagerungsvorhaben.
  • Mit geschultem Blick fürs Detail führen Sie Marktbeobachtungen und Benchmarks durch – Ihr Fokus ist hierbei auf die stetige Weiterentwicklung unserer Serviceangebote und Warenkörbe gerichtet.
  • Ebenso routiniert verwalten Sie Vertragsdokumente und stellen sicher, dass sämtliche relevante Klauseln enthalten sind.
  • Anhand zu definierender bzw. vorgegebener KPIs beurteilen Sie regelmäßig die operativen Leistungen und Risiken der Dienstleister – hierzu tauschen Sie sich vertrauensvoll mit den Fachbereichen und Service Managern aus.
  • Nicht zuletzt nehmen Sie Meetings mit den Dienstleistern wahr, um sich auf taktischer und strategischer Ebene z. B. zu Maßnahmen bei Leistungsstörungen abzustimmen.

 

Darauf können wir uns freuen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der Wirtschaftswissenschaften oder der Rechtswissenschaften – alternativ eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufspraxis in der Dienstleistersteuerung
  • Bestens vertraut mit Dienstleistungsverträgen, gängigen Projektmethoden, relevanten regulatorischen Anforderungen und aktuellen Änderungen sowie Innovationen im Bereich IT-Services
  • Know-how im Stakeholder Management, in den Themen Auslagerung und sonstige (IT-)Fremdbezüge sowie in den damit verbundenen Risiken, Instrumenten und Methoden im Umfeld regulierter Banken
  • Von Vorteil: Kenntnisse im IT-Servicemanagement (ITIL) und in der IT-Governance (z. B. COBIT)
  • Ausgeprägtes übergreifendes Verständnis für die durch die Dienstleister erbrachten IT-Leistungen und Leistungsmerkmale

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich online bewerben. Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus Datenschutz-gründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen.E-Mail-Bewerbungen können nicht mehr berücksichtigt werden.

Sie möchten uns noch besser kennenlernen?
Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei: www.aareal-bank.com/karriere


Online bewerben Anzeige drucken

Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Als einer der führenden internationalen Anbieter von smarten Finan-zierungslösungen, Banking- und Softwareprodukten sowie von digitalen Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden auf drei Kontinenten bei der Finanzierung und beim Management spannender Immobilienprojekte. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber und erstklassiger Ausbildungsbetrieb bieten wir vielfältigen Persönlichkeiten ein berufliches Zuhause. Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams und profitieren Sie von attraktiven Benefits, systematischer Personalentwicklung und zahlreichen Work-Life-Balance-Initiativen.




Top-Arbeitgeber

Die Aareal Bank ist einer der Top-Arbeitgeber Deutschlands 2020